Política de Privacidade e de Gerenciamento da Matrícula
Bem-vindo aluno!
Os itens a seguir são baseados nos princípios e valores que a Alessandra Silva acredita, e têm o objetivo de tornar sua experiência segura, satisfatória e confortável.
Como condição para acesso a qualquer Treinamento fornecido pela Alessandra Silva, você declara que leu completamente e atentamente o todos os itens deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com eles.
Sei que seu tempo é valioso e, por isso, elenquei abaixo os principais tópicos que são absolutamente indispensáveis para sua ciência e acesso ao Treinamento.
1. Como seus Dados serão utilizados
Seus dados registrados no Formulário da Matrícula, é de única e exclusiva finalidade para cadastro do aluno, portanto não serão compartilhados com terceiros, nem parceiros, sob nenhuma hipótese. De acordo com a Lei 13.709/2018, que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.
2. Coleta de Dados
Todo e qualquer dado que o aluno registrar no Formulário da Matrícula, declara que concorda com esta Política, estando ciente de que todos seus dados serão tratados com sigilo.
3. Compartilhamento de Dados
Ao fornecer seus dados pessoais no Formulário da Matrícula, o aluno concorda que podemos nos comunicar, por via telefone, e-mail e redes sociais. De acordo com a Lei 12.965/2014
O trâmite de pagamento é feito pela empresa de pagamentos ou plataforma vigente, que conta com todo o aparato para oferecer a melhor segurança para o aluno, conforme a Política de Privacidade delas.
4. Política de Não Comparecimento, Cancelamento ou Remanejamento do Treinamento, Transferência de Titularidade da Matrícula e Arrependimento da Compra
4.1. Não Comparecimento:
Em caso de Não Comparecimento do aluno ao Treinamento, no período contratado, não haverá reembolso, reagendamento de participação ou estorno do valor já pago, sob nenhuma hipótese (*).
(*) Para que possamos ter um Treinamento proveitoso e conseguirmos mitigar tranquilamente qualquer eventualidade virtual (o que não queremos que aconteça), é imprescindível que que os testes de acesso sejam feitos com antecedência, conforme às dicas imprescindíveis que são avisadas pelo Sympla no e-mail de confirmação de inscrição, e complementadas pela Facilitadora.
4.2. Cancelamento ou Remanejamento do Treinamento:
Alessandra Silva se reserva no direito de cancelar ou remanejar as datas do programa original do Treinamento por falta de número mínimo de inscritos que viabilize o Treinamento, ou por motivos de força maior, num período de até 24 (vinte e quatro) horas de antecedência ao início do Treinamento, através do e-mail de comunicação: contato@alessandrasilva.com.br
4.3. Transferência de Titularidade da Matrícula:
A substituição do participante será permitida, num período de até 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do Treinamento.
A solicitação deve ser formalizada, através do e-mail de comunicação: contato@alessandrasilva.com.br
Em seguida, o aluno deve seguir as orientações da Plataforma Sympla Saiba como editar participantes
4.4. Arrependimento da Compra:
A solicitação do cancelamento da Matrícula, por motivo de arrependimento da compra, somente será efetuada caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e deve ser formalizada, num período de até 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do Treinamento, através do e-mail de comunicação: contato@alessandrasilva.com.br
O aluno deve estar ciente sobre a política de Cancelamento e reembolso de transações da Plataforma Sympla Saiba mais sobre o cancelamento
5. Questionamentos
Qualquer questionamento sobre este documento, deve ser feito através do e-mail de comunicação: contato@alessandrasilva.com.br
6. Alterações
A Alessandra Silva pode ocasionalmente atualizar este documento, porém irá notificar o aluno sobre mudanças que forem consideradas significativas, através do e-mail de comunicação: contato@alessandrasilva.com.br
7. Do Foro
É eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo, como competente para dirigir quaisquer controvérsias oriundas do presente documento, com renúncia expressa a qualquer outro.
Li e Concordo com os itens acima estabelecidos e me comprometo a cumpri-los.