Olá,

Que legal que chegou até aqui. Deixa eu me apresentar.

Sou Alessandra Silva, certificada pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional), e também certificada pelo HCMI - Human Change Management Institute com titulação HCMP (Human Change Management Professional).

Voluntária da ABPMP Regional de São Paulo.

Consultora, Instrutora e Professora Mestre em Gestão por Processo (BPM - Business Process Management).

Especialista em Implantação de BPM que visa transformar organizações através de melhor performance no âmbito negócio, pessoas e tecnologia.

Com base na minha vivência profissional criei e ministro alguns treinamentos voltados à BPM, tendo inclusive capacitado inúmeros profissionais de diversos segmentos.

Apaixonada pelo que faço, vivencio BPM em torno de 16 anos, e sempre atuando em projetos de Negócio e TI,onde aplico as técnicas de melhores práticas para modelagem, análise e redesenho de processos. Atuei em grandes empresas: