Consultoria em Processos

Consultoria em Gerenciamento de Processos de Negócio ajuda a empresa a entender, organizar e melhorar a forma como o trabalho acontece, sempre com o foco em vantagem competitiva.

Por meio do mapeamento, modelagem, análise e redesenho de processos, identificamos como as atividades são realizadas hoje, onde estão os problemas e como os processos podem ser mais simples, eficientes e orientados a resultados.

O objetivo não é apenas documentar processos, mas transformar a operação em algo mais claro, integrado, preparado para crescer, e em conformidade com a excelência da experiência do cliente.

Processos bem definidos não são um fim em si mesmos.

Eles são meios para sustentar a estratégia, orientar decisões e gerar valor real para a empresa e para o cliente.

Como a Consultoria é conduzida

A Consultoria em Gerenciamento de Processos de Negócio é conduzida de forma estruturada, analítica e aplicada, com foco em clareza organizacional, eficiência operacional, experiência do cliente e maturidade em gestão por processos.

Cada projeto de Consultoria é desenvolvido de forma customizada, respeitando o contexto, o momento e os objetivos estratégicos da empresa.

Para uma entrega com excelência, foi desenvolvido um Diagnóstico Inicial, onde detalhes iniciais de perspectiva e expectativas do cliente são captados, com a finalidade de direcionar à uma Proposta de Projeto de Transformação de Processos, que seja objetiva e em plena conformidade com a necessidade da empresa.

Se você tem a intenção de evoluir com uma Consultoria, solicite uma agenda para um breve alinhamento, e orientação na identificação de evidências que corroboram na afirmação de que sua empresa possa ser uma possível eleita para investir em uma iniciativa de Transformação de Processos.

Para quem a Consultoria faz sentido

Diferenciais

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Conheça o Workshop Domine a Jornada da Transformação Ágil de Processos com o Método E2E TRANSFORM: Da Descoberta à Sustentação de Resultados

A condução da jornada do Projeto é sustentada por um Método exclusivo, de autoria própria, testado e aprovado por diversas empresas, o que garante foco e assertividade desde o início ao fim da jornada. 

O Método E2E TRANSFORM está alinhado com a mais avançada abordagem que direciona às Melhores Práticas para Gerenciamento de Processos de Negócio: BPM – CBOK 4.0.

Na condução da Jornada do Projeto, seja qual for sua abrangência e escopo, é priorizado o fator fundamental do sucesso: As pessoas. Princípio fundamental do Manifesto Ágil.

Fazemos com as pessoas e para as pessoas, portanto cada etapa da jornada é construída de maneira visual e colaborativa, através de técnicas engajadoras, a fim de que todos se sintam parceiros fundamentais para o sucesso do projeto.

Fases do CICLO DE VIDA DO BPM CBOK 4.0 e pontos de conexões com as Fases do CICLO DE VIDA DO Método E2E TRANSFORM – ALESSANDRA SILVA

A Consultora é certificada pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional).

A Consultora é Profª Mestre em aulas de MBA.

A Consultora tem autoridade acadêmica e prática: ensina o que pratica, e pratica o que ensina, o que possibilita uma rica experiência de troca de ideias em Projetos de Transformação de Processos.

Saiba mais sobre Alessandra Silva

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Possíveis benefícios em investir em Consultoria para sua empresa

A Consultoria em Gerenciamento de Processos de Negócio contribui principalmente para:

“A Consultoria de Processos não é sobre desenhar o presente.
É sobre preparar a empresa para decidir e operar melhor no futuro.”

Portfólio de Serviços da Consultoria

Cadeia de Valor

Ela evidencia e organiza os Macroprocessos específicos que a empresa operacionaliza, para criar e entregar valor aos clientes.

Arquitetura de Processos

Ela evidencia e organiza o desmembramento dos macroprocessos, em níveis que esclarecem o portfólio de Processos e Subprocessos de Negócio da empresa.

Mapeamento e Modelagem de Processos

Etapa orientada pelas prioridades definidas na Arquitetura de Processos. Aqui ocorre a transformação do conhecimento em representação clara do negócio, que irá subsidiar na Análise e Melhorias dos Processos.

Análise e Melhorias de Processos

Etapa orientada pelo conhecimento estruturado e materializado do Negócio, que irá subsidiar na Transformação dos Processos.

Framework Hierarquia de Gerenciamento de Processos de Negócio
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