4 encontros | 4 vezes por semana – Segunda, Terça, Quarta e Quinta-feira
Este Conteúdo (Módulo) em formato de Workshop, foi criado para profissionais que já atuam ou irão atuar em contextos complexos e precisam transformar estratégia em ação, utilizando a Cadeia de Valor e a Arquitetura de Processos como instrumentos reais de priorização, alinhamento organizacional e geração de valor percebido pelo cliente.
Você desenvolve capacidade estratégica, aplica em um ambiente prático, e sai preparado para liderar decisões que fazem diferença no negócio.
Se o seu desafio é sair do operacional, ganhar visão sistêmica, aperfeiçoar seu grau de agente de transformação, e conduzir transformações com método e confiança, esta jornada foi desenhada para você.
Nesta jornada o participante experimentará desde o Diagnóstico (Discovery) ao Prognóstico (Delivery)
Metodologia, Autoria e Facilitação
Alessandra Silva
12 horas
As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis para você rever o conteúdo, onde quando e quantas vezes forem necessárias.
(online ao vivo)
(Aplicação dos princípios da andragogia)
Todo o aprendizado é vivenciado por meio de um exclusivo Estudo de Caso robusto e de alto nível, que simula desafios reais do mercado, permitindo uma experimentação prática, consistente e integrada do início ao fim da jornada.
Vem comigo! Vamos embarcar juntos nesta Jornada e entender na prática como isso tudo funciona.
Neste trajeto, a Jornada de Aprendizagem é conduzida por um Método exclusivo, que conecta Estratégia, Cadeia de Valor e Priorização de Processos, integrando Experiência do Cliente e Melhores Práticas de Métodos Ágeis.
A Cadeia de Valor é considerada como um mapeamento estratégico de alto nível, essencial para nortear a organização, proporcionar valor agregado na experiência e jornada de seus clientes e colaboradores, e apoiar decisões mais ágeis e assertivas em projetos de transformação e inovação.
Ao longo do Workshop, o participante compreenderá como Planejamento Estratégico, Stakeholders, Processos, Pessoas e Tecnologia se conectam de forma sistêmica, sustentando a vantagem competitiva e direcionando a organização em cenários de mudança.
Veja o spoiler de pelo menos 10 pontos importantes, que são correlacionados à Cadeia de Valor:
Capacitar o participante a mapear, analisar e utilizar a Cadeia de Valor e a Arquitetura de Processos, com segurança técnica e visão sistêmica, para que faça a diferença na sua jornada. Você irá entender sua relevância estratégica.
A jornada é conduzida de forma prática, passo a passo para apoiar o participante a conduzir a equipe do Projeto em um clima descontraído, através de experimentação empática, imersiva, colaborativa, divertida e visual, sempre com foco no cliente e na geração de resultados reais para as organizações.
O Workshop prioriza o “direto ao ponto”, combinando teoria aplicada, exercícios mão na massa e dinâmicas que aceleram o aprendizado e fortalecem a autoconfiança para aplicação imediata no contexto profissional.
Os participantes irão adquirir a real dimensão da importância de focar no cliente, a fim de lhe proporcionar as melhores experiências (conceito de CX), como forma primordial de garantir a sobrevivência das empresas – o poder nas mãos dos clientes (mentalidade Outside In).
De forma exclusiva, objetiva e aplicada, o participante aprenderá como construir, do zero, e correlacionar estrategicamente, 7 CANVAS + 1 Ferramenta de Priorização de Processos, que uso amplamente em projetos reais:
Todo o conteúdo é trabalhado da teoria à prática, e o participante irá entender a relevância estratégica da sincronização de todos estes CANVAS, e assim conseguir aplicar imediatamente em seu ambiente de trabalho.
O participante compreenderá a relação entre valor, missão, visão, estratégia, Cadeia de Valor, percepção de valor, Jornada do Cliente, Arquitetura de Processos e Arquitetura de Negócio, entendendo por que a Cadeia de Valor deve ser tratada como um ativo estratégico central da organização.
Vou te orientar também a perceber qual é o valor agregado em construir, analisar e manter a Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos e porque a Cadeia de Valor deve ser a “menina dos olhos” de qualquer Organização.
Como diferencial, será apresentado um exemplo prático e orientado, de como a Inteligência Artificial – ChatGPT – pode apoiar a construção e análise destes CANVAS, com alertas, boas práticas e visão crítica de uso, bem como entender suas interconexões. Inédito!
Este Workshop atende ao público diverso que busca objetividade, e é independente da sua formação acadêmica e área de atuação profissional (empresas de qualquer ramo, segmento e área, tanto privadas quanto públicas).
Destinado tanto para quem deseja iniciar na Carreira de Processos, quanto para Profissionais experientes que desejam reciclar seus conhecimentos, e aprimorar suas habilidades.
Principalmente para quem quer evoluir com método, consistência e profundidade, que deseja facilitar e engajar times, liderar com visão estratégica, ter sucesso e visibilidade, otimizar tempo de entregáveis (com sucesso), e entregar valor perceptível ao cliente.
Geralmente são:
Conteúdo robusto e alto nível – Estruturado em formato de MBA para que o participante seja capacitado a encarar o mercado, com segurança, e aplicar imediatamente.
Cada passo já foi experimentado, ajustado, avaliado e aprovado.
Aplicação dos princípios da Andragogia.
Construção de ShowCase em laboratório virtual (O grande desafio das atividades remotas).
Compartilharei TODAS as minhas experiências (sem reter nada). Você se convencerá o quanto uma Metodologia Ágil pode encantar e engajar as pessoas desde o início de um Projeto.
Estudo de Caso Alto Nível, que permeia toda a Jornada dos Workshops e Cursos, para exercitar as abordagens e despertar a autoconfiança necessária, para conseguir colocar em prática nos seus Projetos reais. E assim, os participantes poderão fazer analogia com a realidade de seu ambiente profissional, e confrontar com suas percepções.
CANVAS diversos, estrategicamente construídos para subsidiar os temas.
Conteúdo abordado de forma prática, e linguagem alinhada, inclusive, ao Guia BPM CBOK V4.0.
Dinâmicas para prover um clima descontraído e participativo.
Prática de networking, experimentação, oficina mão na massa, empatia, cocriação e colaboração.
Compartilhamento de experiências e troca de ideias entre os participantes e a facilitadora, o que potencializa a aprendizagem.
O encontro é 100% ao vivo: Face to Face.
A Facilitadora é certificada pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional).
A Facilitadora é Profª Mestre em aulas de MBA.
A Facilitadora tem autoridade acadêmica e prática: ensina o que pratica, e pratica o que ensina, o que possibilita uma rica experiência de troca de ideias.
Proporcionar aos participantes à exercitação das abordagens em laboratório – Learn By DOING (mão na massa) – O que possibilita a experimentação de sua criatividade e liberdade para errar e acertar.
Além disso, aprender e se aperfeiçoar em conduzir trabalhos colaborativos online, e adquirir técnicas de facilitação para engajar e motivar a equipe.
Meu propósito é te preparar, te ajudar a adquirir autoconfiança e conseguir colocar em prática o aprendizado adquirido. Este é um dos grandes diferenciais do meu Método e da minha Meta enquanto Facilitadora.
Além de Bônus Exclusivos para potencializar o aprendizado.
Disponibilidade, dedicação, colaboração e sede de receber e absorver conhecimento alto nível
Independentemente do seu nível de experiência, sempre há espaço para evoluir, sempre há novas competências a desenvolver, ampliar repertório, refinar a visão crítica, e amadurecer a prática profissional.
Os participantes receberão conhecimentos que poderão levar imediatamente para a prática, em qualquer contexto em Projeto de Transformação.
Nos trabalhos práticos, os participantes serão desafiados a construírem em laboratório virtual, um ShowCase Alto Nível, e assim exercitarem todo conteúdo aprendido e em real time.
BPM é um tema altamente presente no nosso cotidiano, e que desafia as organizações a se manterem vivas, principalmente diante do atual cenário em que vivemos.
O mercado tem demandado muitas vagas com exigência de conhecimento em BPM, que contempla inclusive profissionais que saibam mapear e analisar a Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos.
Você simplesmente já irá fazer a diferença!
O seu conceito perante os outros dará um salto, trazendo benefícios como valorização no seu âmbito profissional, visibilidade e prestígio
Quando você agrega valor na jornada de sua carreira, o seu perfil profissional se engrandece e novas oportunidades se abrem na sua vida!
Você irá participar de dinâmicas para que possa experimentar em um laboratório virtual, a exercitação do conteúdo teórico, e assim adquirir a segurança de aplicar e aprimorar os conhecimentos obtidos no Workshop.
Além disso, existe a grande satisfação pessoal por ajudar as empresas a evoluírem.
Capacite sua equipe com este Programa de Formação em BPM (Business Process Management).
Desenvolva profissionais excepcionais.
R$ 1.140,00
Promoção PREMIUM de Pré-Lançamento (Exclusivo para Turmas Abertas)
15% OFF por tempo limitado
Até 12x de R$ 102,22
A vista R$ 969,00
A partir da conclusão do Workshop, todos os participantes terão acesso em formato digital:
Todo conteúdo é para que você busque a constante evolução na jornada de sua carreira profissional.
O que dizem sobre a jornada
Veja o que dizem no LinkedIn
Se você atua (ou quer atuar) com processos, estratégia, melhoria, inovação ou liderança, a resposta é sim.
Se toma decisões que impactam resultados, então, definitivamente sim.
Melhor ainda.
Aqui você refina visão estratégica, integra BPM com experiência do cliente e eleva seu nível de decisão. Nada de conteúdo raso.
Independentemente do seu nível de experiência, sempre há espaço para evoluir, sempre há novas competências a desenvolver, ampliar repertório, refinar a visão crítica, e amadurecer a prática profissional.
Meu propósito é te preparar, te ajudar a adquirir autoconfiança e conseguir colocar em prática o aprendizado adquirido. Este é um dos grandes diferenciais do meu Método, e da minha Meta enquanto Facilitadora.
Conduzo o Grupo em formato de mentoria, para que haja uma interação positivamente produtiva entre facilitadora e participantes.
Este é o motivo deste formato. Uma mentoria direcionada e assertiva.
Sim. Esse é o ponto central.
Você recebe toda estrutura (conhecimento teórico e aplicação prática) necessária, para fazer a diferença imediatamente.
Não é um Workshop inspiracional. É transformacional e acionável.
Ele é tecnicamente sólido, mas didaticamente humano.
A condução respeita diferentes níveis de maturidade e traduz complexidade em clareza.
Ele é estrategicamente equilibrado, onde a teoria sustenta, e a prática consolida.
Nos trabalhos práticos, os participantes serão desafiados a construírem em laboratório virtual, um ShowCase Alto Nível, e assim exercitarem todo conteúdo aprendido, e em real time.
“Mão na massa”, potencializa o aprendizado.
Sem dúvida.
Você passa a falar, pensar e agir como alguém que domina processos com visão estratégica e foco em valor.
E o mercado reconhece quem entrega clareza onde há confusão.
Sim. O seu Certificado de Participação no Workshop, comprova suas atividades de formação continuada em BPM.
Dúvidas são bem-vindas. Elas fazem parte do aprendizado de quem pensa.
O ambiente é seguro, colaborativo e respeitoso, com troca de experiências entre diferentes níveis de maturidade, o que potencializa ainda mais o aprendizado.
O Certificado é consequência. A Transformação é o objetivo.
Se você quer expandir sua forma de enxergar e atuar no tema, você está no lugar certo.
Porque o conhecimento certo e no momento certo economiza tempo, reduz erros e acelera resultados.
Clareza estratégica não é custo. É aceleração. Dê um salto de maturidade.
Todos os links de acesso serão enviados com antecedência.
Não. Aprendizagem sobre BPMN, é no Workshop Modelagem ágil de Processos de Negócio: Do entendimento do contexto à modelagem com a notação BPMN 2.0
Será disponibilizado em até 3 dias úteis após a conclusão do Workshop. Emitido e assinado por Alessandra Silva.
Será disponibilizado em até 3 dias úteis após a conclusão do Workshop.
As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis para você rever o conteúdo, onde, quando e quantas vezes forem necessárias, no período de até três (3) meses. Após este período o acesso é expirado sem aviso prévio.
Sim. Órgãos públicos exigem procedimentos diferenciados. É necessário que entre em contato o mais breve possível, para que possamos iniciar o procedimento de pagamento com empenho.
Sim. A vista é concedido um desconto. Neste caso, entre em contato diretamente com a Facilitadora.
Sim. Você pode convidar colegas da sua equipe, da faculdade, e das redes sociais. A partir de três (3) inscrições efetivadas, lhe é concedido um desconto. Neste caso, entre em contato diretamente com a Facilitadora.
O acesso aos conteúdos deste evento é de uso pessoal, intransferível, e protegido por direitos autorais.
Antes de concluir sua matrícula, é indispensável a leitura dos Termos de Uso das Aulas e Materiais – Direitos Autorais e da Política de Gerenciamento da Matrícula, que estabelecem as condições de acesso, uso dos conteúdos e regras aplicáveis.
Ao prosseguir com a inscrição, você declara estar ciente e de acordo com essas condições.
Alessandra Silva
Especialista em BPM (Business Process Management)
Profissional com mais de 20 anos de experiência em transformação de processos, atuando em projetos estratégicos em organizações públicas e privadas, nacionais e multinacionais.
Empresária, educadora corporativa, mentora, palestrante, consultora e professora convidada em programas de MBA. Também atuei como Vice-Presidente de Educação da ABPMP Brasil, contribuindo para o fortalecimento da comunidade de profissionais de processos.
Sou idealizadora do Programa de Formação em BPM, estruturado em formato de Trilha de Aprendizagem, criado para desenvolver profissionais protagonistas capazes de transformar processos, negócios e carreiras com método, visão estratégica e conhecimento aplicado.
Recentemente ampliei minha atuação com especialização no Mercado Pet, obtida pelo MBA da FMVZ-USP, conectando gestão por processos à realidade de clínicas, hospitais e negócios veterinários.
Meu Propósito
Formar Agentes de Transformação capazes de evoluir processos, organizações e carreiras por meio de conhecimento estruturado, pensamento crítico e aplicação prática.
Alguns Diferenciais
Evoluir exige continuidade, profundidade e visão integrada.
Os próximos passos aprofundam, conectam e elevam todo seu aprendizado.
Da análise à transformação do contexto, que proporciona excelência na experiência do cliente
Do entendimento à modelagem do contexto, com a notação BPMN 2.0
Do entendimento à validação do contexto, com CANVAS de Transformação
Entre em contato comigo, que esclareço todas as suas dúvidas!
EXCLUSIVO PARA EMPRESAS
Se você deseja levar meu Programa de Formação em BPM (Business Process Management) para dentro de sua empresa, entre em Contato comigo!
Compartilhe seu contexto e seus desafios e juntos vamos definir, de forma objetiva, a melhor estratégia para evoluir com um conteúdo de excelência.
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