10 encontros | 3 vezes por semana – Segunda, Terça e Quinta-feira
O antigo treinamento “Transformação Ágil de Processos de Negócio e Digital — Do Diagnóstico à Validação do Contexto” evoluiu, e essa jornada foi estruturada em três módulos que se complementam, permitindo foco, profundidade e aplicação prática em cada fase.
Isso flexibiliza a Jornada, de forma que os módulos podem ser cursados de forma independente, conforme o nível de maturidade do participante.
Módulo 1 — Mapeamento ágil de Processos de Negócio: Do entendimento à validação do contexto.
Módulo 2 — Modelagem ágil de Processos de Negócio: Do entendimento à modelagem do contexto.
Módulo 3 — Análise e Redesenho ágil de Processos de Negócio.
Este módulo é dedicado à fase crítica de entendimento, diagnóstico e validação do contexto, etapa fundamental para evitar decisões precipitadas e retrabalho nas fases seguintes.
O participante aprende a:
Aqui, o mapeamento deixa de ser um fim em si mesmo e passa a ser um meio estruturado para decisões seguras e conscientes.
Você não precisa mais ficar fazendo mais do mesmo, com mindset tradicional.
Você precisa de clareza e de método ágil, para engajar pessoas e transformar processos de verdade. Você precisa vivenciar o mindset ágil.
Este Workshop foi criado para pessoas que precisam entender o contexto certo antes de decidir, conduzindo o Mapeamento Ágil de Processos de Negócio como uma jornada completa – do entendimento (Discovery) à validação e direcionamento (Delivery), sempre com foco na Experiência do Cliente e nas Melhores Práticas Ágeis.
Aqui, o mapeamento deixa de ser um fim e passa a ser um meio estratégico de transformação.
Em um Estudo de Caso realista, você constrói e conecta CANVAS de Transformação e Templates utilizados em projetos reais, valida hipóteses, identifica gaps e gera recomendações concretas, em um laboratório prático, colaborativo e visual.
Se você quer sair do desenho superficial, engajar pessoas, tomar decisões mais seguras e conduzir projetos de transformação com método e confiança, esta experiência foi desenhada para você, de forma prática, imersiva e imediatamente aplicável.
Metodologia, Autoria e Facilitação
Alessandra Silva
30 horas
As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis para você rever o conteúdo, onde quando e quantas vezes forem necessárias.
(online ao vivo)
(Aplicação dos princípios da andragogia)
Este Workshop foi estruturado com foco em Mapeamento de Processo, conduzindo o participante a praticar todos os conceitos teóricos através de um exclusivo Estudo de Caso robusto e de alto nível, e que simula as dificuldades encontradas na vida real. Esta é a base fundamental para entendimento e experimentação em toda a jornada, ou seja, o participante irá praticar harmonicamente e irá adquirir um entendimento consistente, de Ponta a Ponta do tema.
Neste trajeto, toda a Jornada trilhada é baseada em um Método exclusivo que contempla Do Discovery ao Delivery, na Experiência do Cliente e em Melhores Práticas de Métodos Ágeis.
Você irá ter acesso a diversos templates usados em Projetos reais.
Vem comigo! Vamos embarcar juntos nesta Jornada e entender na prática como isso tudo funciona.
De forma objetiva, quero te contextualizar sobre a diferença entre Mapeamento e Modelagem de Processos:
A jornada é conduzida de forma prática, onde o participante imerge em um cenário que acelera a capacidade de aprendizado, tanto individual, quanto da equipe que irá conduzir em seus projetos reais.
Os participantes irão realizar exercícios práticos, e participar de uma experimentação empática, imersiva, colaborativa, divertida e visual.
Fomentar a aplicação do BPM de modo objetivo e prático em um Projeto de Transformação de Processo de Negócio e Digital.
Conduzir os participantes a realizar exercícios práticos, ou seja, literalmente colocar a “mão na massa”, e aprender se divertindo, a fim de exercitar e aprender a conduzir projetos com este perfil. Este workshop é uma verdadeira Mentoria.
Mostrar como engajar a equipe e facilitar reuniões remotas e colaborativas (O grande desafio das atividades remotas). A partir do aprendizado neste formato, conduzir reuniões no formato presencial, será muito mais tranquilo.
Os participantes irão adquirir a real dimensão da importância de focar no cliente, a fim de lhe proporcionar as melhores experiências (conceito de CX), como forma primordial de garantir a sobrevivência das empresas – o poder nas mãos dos clientes (mentalidade Outside In).
De forma exclusiva, inédita, aplicada e orientada à prática, você aprenderá o passo a passo — da teoria à execução — para conduzir uma jornada de excelência e completa de Mapeamento focado na Transformação Ágil de Processos, contemplando desde o entendimento – Prognóstico (Discovery) à validação – Diagnóstico (Prognóstico) do contexto.
Ao longo do Workshop, você irá construir e correlacionar, do zero, um conjunto de CANVAS e Templates estrategicamente desenhados para gerar entregas altamente eficazes, consistentes e encantadoras, + um Showcase completo, que amplamente utilizo em projetos reais de transformação, compreendendo como cada artefato se conecta. Isso é o que potencializa o aprendizado e a tomada de decisão ao longo da jornada:
O principal valor agregado neste CANVAS DE TRANSFORMAÇÃO DO PROCESSO é contextualizar com clareza, dados imprescindíveis (Discovery) para subsidiar um prognóstico preciso e efetivo (Delivery).
A combinação de todos os CANVAS e Templates, tem a finalidade de mapear o contexto de forma sólida, baseada em um Método altamente efetivo.
O principal valor agregado desta MATRIZ DE GAPS é contextualizar com clareza, dados imprescindíveis (Discovery) para subsidiar um prognóstico preciso e efetivo (Delivery).
A combinação de todos os CANVAS e Templates, tem a finalidade de mapear o contexto de forma sólida, baseada em um Método altamente efetivo.
Todo o conteúdo é trabalhado em laboratório prático, em um clima descontraído, com experimentação empática, divertida, colaborativa e visual, permitindo que você compreenda a relevância estratégica da sincronização desses CANVAS e Templates, e aplique imediatamente o aprendizado em seus projetos e no seu ambiente de trabalho. Algo de forma que você nunca viu!
Este Workshop atende ao público diverso que busca objetividade, e é independente da sua formação acadêmica e área de atuação profissional (empresas de qualquer ramo, segmento e área, tanto privadas quanto públicas).
Destinado tanto para quem deseja iniciar na Carreira de Processos, quanto para Profissionais experientes que desejam reciclar seus conhecimentos, e aprimorar suas habilidades.
Principalmente para quem quer evoluir com método, consistência e profundidade, que deseja facilitar e engajar times, liderar com visão estratégica, ter sucesso e visibilidade, otimizar tempo de entregáveis (com sucesso), e entregar valor perceptível ao cliente.
Geralmente são:
Conteúdo robusto e alto nível – Estruturado em formato de MBA para que o participante seja capacitado a encarar o mercado, com segurança, e aplicar imediatamente.
Cada passo já foi experimentado, ajustado, avaliado e aprovado.
Aplicação dos princípios da Andragogia.
Construção de ShowCase em laboratório virtual (O grande desafio das atividades remotas).
Compartilharei TODAS as minhas experiências (sem reter nada). Você se convencerá o quanto uma Metodologia Ágil pode encantar e engajar as pessoas desde o início de um Projeto.
Estudo de Caso Alto Nível, que permeia toda a Jornada dos Workshops e Cursos, para exercitar as abordagens e despertar a autoconfiança necessária, para conseguir colocar em prática nos seus Projetos reais. E assim, os participantes poderão fazer analogia com a realidade de seu ambiente profissional, e confrontar com suas percepções.
CANVAS diversos, estrategicamente construídos para subsidiar os temas.
Conteúdo abordado de forma prática, e linguagem alinhada, inclusive, ao Guia BPM CBOK V4.0.
Dinâmicas para prover um clima descontraído e participativo.
Prática de networking, experimentação, oficina mão na massa, empatia, cocriação e colaboração.
Compartilhamento de experiências e troca de ideias entre os participantes e a facilitadora, o que potencializa a aprendizagem.
O encontro é 100% ao vivo: Face to Face.
A Facilitadora é certificada pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional).
A Facilitadora é Profª Mestre em aulas de MBA.
A Facilitadora tem autoridade acadêmica e prática: ensina o que pratica, e pratica o que ensina, o que possibilita uma rica experiência de troca de ideias.
Proporcionar aos participantes à exercitação das abordagens em laboratório – Learn By DOING (mão na massa) – O que possibilita a experimentação de sua criatividade e liberdade para errar e acertar.
Além disso, aprender e se aperfeiçoar em conduzir trabalhos colaborativos online, e adquirir técnicas de facilitação para engajar e motivar a equipe.
Meu propósito é te preparar, te ajudar a adquirir autoconfiança e conseguir colocar em prática o aprendizado adquirido. Este é um dos grandes diferenciais do meu Método e da minha Meta enquanto Facilitadora.
Além de Bônus Exclusivos para potencializar o aprendizado.
Disponibilidade, dedicação, colaboração e sede de receber e absorver conhecimento alto nível
Independentemente do seu nível de experiência, sempre há espaço para evoluir, sempre há novas competências a desenvolver, ampliar repertório, refinar a visão crítica, e amadurecer a prática profissional.
Os participantes receberão conhecimentos que poderão levar imediatamente para a prática, em qualquer contexto em Projeto de Transformação.
Nos trabalhos práticos, os participantes serão desafiados a construírem em laboratório virtual, um ShowCase Alto Nível, e assim exercitarem todo conteúdo aprendido e em real time.
Estas são abordagens essenciais a todo Profissional de Processos. Trata-se de um tema altamente presente em seu cotidiano, e que desafia as Organizações a se manterem vivas, principalmente diante do cenário tão competitivo em que vivemos
Domínio em Mapeamento ágil de Processos, através de conhecimento em BPM, domínio de técnicas, macetes, insights e melhores práticas de mercado.
O mercado tem demandado muitas vagas com exigência de conhecimento e atuação prática em BPM, em conformidade com o CBOK.
Você simplesmente já irá fazer a diferença!
O seu conceito perante os outros dará um salto, trazendo benefícios como valorização no seu âmbito profissional, visibilidade e prestígio
Quando você agrega valor na jornada de sua carreira, o seu perfil profissional se engrandece e novas oportunidades se abrem na sua vida!
Você irá participar de dinâmicas para que possa experimentar em um laboratório virtual, a exercitação do conteúdo teórico, e assim adquirir a segurança de aplicar e aprimorar os conhecimentos obtidos no Workshop.
Além disso, existe a grande satisfação pessoal por ajudar as empresas a evoluírem.
Capacite sua equipe com este Programa de Formação em BPM (Business Process Management).
Desenvolva profissionais excepcionais.
LANÇAMENTO EM BREVE!
Condições especiais para quem já foi aluno
A partir da conclusão do Workshop, todos os participantes terão acesso em formato digital:
Todo conteúdo é para que você busque a constante evolução na jornada de sua carreira profissional.
O que dizem sobre a jornada
Veja o que dizem no Linkedin
Se você atua (ou quer atuar) com mapeamento de processo, melhoria e inovação, a resposta é sim.
Se facilita ou deseja facilitar iniciativas de transformação, então, definitivamente sim.
Melhor ainda.
Aqui você refina seu conhecimento e visão estratégica, integra BPM com experiência do cliente e eleva seu nível de facilitador em iniciativas de Transformação. Nada de conteúdo raso.
Independentemente do seu nível de experiência, sempre há espaço para evoluir, sempre há novas competências a desenvolver, ampliar repertório, refinar a visão crítica, e amadurecer a prática profissional.
Meu propósito é te preparar, te ajudar a adquirir autoconfiança e conseguir colocar em prática o aprendizado adquirido. Este é um dos grandes diferenciais do meu Método, e da minha Meta enquanto Facilitadora.
Conduzo o Grupo em formato de mentoria, para que haja uma interação positivamente produtiva entre facilitadora e participantes.
Este é o motivo deste formato. Uma mentoria direcionada e assertiva.
Sim. Esse é o ponto central.
Você recebe toda estrutura (conhecimento teórico e aplicação prática) necessária, para fazer a diferença imediatamente.
Não é um Workshop inspiracional. É transformacional e acionável.
Ele é tecnicamente sólido, mas didaticamente humano.
A condução respeita diferentes níveis de maturidade e traduz complexidade em clareza.
Ele é estrategicamente equilibrado, onde a teoria sustenta, e a prática consolida.
Nos trabalhos práticos, os participantes serão desafiados a construírem em laboratório virtual, um ShowCase Alto Nível, e assim exercitarem todo conteúdo aprendido, e em real time.
“Mão na massa”, potencializa o aprendizado.
Sem dúvida.
Você passa a falar, pensar e agir como alguém que domina mapeamento ágil de processos, com foco estratégico em excelência na transformação.
E o mercado reconhece quem entrega clareza onde há confusão.
Sim. O seu Certificado de Participação no Workshop, comprova suas atividades de formação continuada em BPM.
Dúvidas são bem-vindas. Elas fazem parte do aprendizado de quem pensa.
O ambiente é seguro, colaborativo e respeitoso, com troca de experiências entre diferentes níveis de maturidade, o que potencializa ainda mais o aprendizado.
O Certificado é consequência. A Transformação é o objetivo.
Se você quer expandir sua forma de enxergar e atuar no tema, você está no lugar certo.
Porque o conhecimento certo e no momento certo economiza tempo, reduz erros e acelera resultados.
Clareza estratégica não é custo. É aceleração. Dê um salto de maturidade.
Todos os links de acesso serão enviados com antecedência.
Não. Aprendizagem sobre este tema, é no Workshop Modelagem ágil de Processos de Negócio: Do entendimento do contexto à modelagem com a notação BPMN 2.0
Não. O propósito deste módulo é focar no Mapeamento de Processos.
Aprendizagem sobre este tema, é no Workshop Análise e (Re)Desenho ágil de Processos de Negócio: Da análise à transformação do contexto, que proporciona excelência na experiência do cliente
Será disponibilizado em até 3 dias úteis após a conclusão do Workshop. Emitido e assinado por Alessandra Silva.
Será disponibilizado em até 3 dias úteis após a conclusão do Workshop.
As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis para você rever o conteúdo, onde, quando e quantas vezes forem necessárias, no período de até três (3) meses. Após este período o acesso é expirado sem aviso prévio.
Sim. Órgãos públicos exigem procedimentos diferenciados. É necessário que entre em contato o mais breve possível, para que possamos iniciar o procedimento de pagamento com empenho.
Sim. A vista é concedido um desconto. Neste caso, entre em contato diretamente com a Facilitadora.
Sim. Você pode convidar colegas da sua equipe, da faculdade, e das redes sociais. A partir de três (3) inscrições efetivadas, lhe é concedido um desconto. Neste caso, entre em contato diretamente com a Facilitadora.
O acesso aos conteúdos deste evento é de uso pessoal, intransferível, e protegido por direitos autorais.
Antes de concluir sua matrícula, é indispensável a leitura dos Termos de Uso das Aulas e Materiais – Direitos Autorais e da Política de Gerenciamento da Matrícula, que estabelecem as condições de acesso, uso dos conteúdos e regras aplicáveis.
Ao prosseguir com a inscrição, você declara estar ciente e de acordo com essas condições.
Alessandra Silva
Especialista em BPM (Business Process Management)
Profissional com mais de 20 anos de experiência em transformação de processos, atuando em projetos estratégicos em organizações públicas e privadas, nacionais e multinacionais.
Empresária, educadora corporativa, mentora, palestrante, consultora e professora convidada em programas de MBA. Também atuei como Vice-Presidente de Educação da ABPMP Brasil, contribuindo para o fortalecimento da comunidade de profissionais de processos.
Sou idealizadora do Programa de Formação em BPM, estruturado em formato de Trilha de Aprendizagem, criado para desenvolver profissionais protagonistas capazes de transformar processos, negócios e carreiras com método, visão estratégica e conhecimento aplicado.
Recentemente ampliei minha atuação com especialização no Mercado Pet, obtida pelo MBA da FMVZ-USP, conectando gestão por processos à realidade de clínicas, hospitais e negócios veterinários.
Meu Propósito
Formar Agentes de Transformação capazes de evoluir processos, organizações e carreiras por meio de conhecimento estruturado, pensamento crítico e aplicação prática.
Alguns Diferenciais
Evoluir exige continuidade, profundidade e visão integrada.
Os próximos passos aprofundam, conectam e elevam todo seu aprendizado.
Da análise à transformação do contexto, que proporciona excelência na experiência do cliente
Do entendimento à modelagem do contexto, com a notação BPMN 2.
Entre em contato comigo, que esclareço todas as suas dúvidas!
Se você deseja levar meu Programa de Formação em BPM (Business Process Management) para dentro de sua empresa, entre em Contato comigo!
Compartilhe seu contexto e seus desafios e juntos vamos definir, de forma objetiva, a melhor estratégia para evoluir com um conteúdo de excelência.
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